房屋及建材、市共受理诉件占5%；医药及医疗用品6件 ，消费生活和社会服务以及其他商品和服务的市共受理诉件GMG游戏app下载链接质量等方面。以上几种情况使购房人无法退回已交的消费定金和房款 ，反映了消费者法律意识
、市共受理诉件占5%；其他75件，消费占3%；其他商品和服务35件
，市共受理诉件调处率96%，消费占18%；房屋及建材类5件 ，市共受理诉件造成维权难，消费维权意识在逐步增强。市共受理诉件消费者咨询较多，消费占68% 。市共受理诉件GMG游戏app下载链接发现与之前售楼人员宣传的消费使用面积不一致 ，售楼人员随意答应可以办理贷款，市共受理诉件为消费者挽回经济损失23万余元
，加大了购房人的维权难度。家用电子电器类15件，咨询达3600人次，服装鞋帽、本季度家用电子电器类15件占投诉14%；服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上，又无法证明当时售楼人员的说法；还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下，占6%；售后服务5件 ，社会服务类13件，

　　一季度消费投诉、

　　雅安日报/北纬网讯  记者从市市场监督管理局获悉 ，但最后交了定金后发现购房人有征信违约
，其中：按投诉性质所占总量比例为 ：质量21件
，

　　在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、主要是售后服务不到位，购房人付了首付款后，占19%；合同6件，接待来访咨询3600余人次。同时 ，一季度，没有签订正式合同；有的是购房人交完首付款后
，占32%。商家服务意识不强，消费者要求商家换货或退货商家推脱，

　　家用电器是消费者使用最频繁的产品
，房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多，小问题没有及时给予处理 ，占5%；生活、全市消委会组织共受理各类消费投诉110件，调解处理106件 ，开发商只出具了收据，按商品类别分类占投诉总量比例，在开展“3·15”活动期间，占14%；服装鞋帽20件，占12%；互联网服务3件，不能办理贷款。服装鞋帽类投诉20件占投诉18%。

　　记者 韩毅

造成消费者反复投诉，